REGATTA SPA ANVISNINGAR OCH REGLER


Med hjälp av Regatta Spas anvisningar och regler vill vi säkerställa att din dag hos oss blir oförglömlig. När du kommer till Regatta Spa ska du först betala inträde eller visa upp ditt seriekort eller ägarkort i receptionen.

ÅLDERSGRÄNS

Barn under 12 år och barn som inte är simkunniga måste ha sällskap och övervakas av en person som fyllt 18.

SÄKERHETSFÖRESKRIFTER

I bassängerna är det viktigt att iaktta särskild försiktighet samt följa anvisningarna och personalens instruktioner. Bassängområdet har videoövervakning och en badvakt finns alltid på plats. Personalen har rätt att avlägsna gäster som inte följer reglerna ur spaområdet.

HANDDUKAR OCH BADROCKAR

Du kan ta med dig en egen handduk eller badrock. Vi hyr också ut handdukar och badrockar i receptionen. Där säljer vi också baddräkter. Vi rekommenderar att duschsandaler används i spaområdet.


SPAOMRÅDET

  • Baddräkt ska användas i hela spaområdet.
  • Det är förbjudet att hoppa i bassängen.
  • Konditionssimmare måste få simma ostörda på banan som är reserverad för dem.
  • Leksaker får inte användas i bassängen.
  • Kom ihåg att du besöker spat på eget ansvar.
  • Lämna ytterkläder, väskor och skor i omklädningsrummet.
  • Vi ansvarar inte för kundens saker, utan kunden ansvarar själv för förvaringen.
  • Endast personalen har tillträde till lokalerna som är avsedda för personalen.
  • Sällskapsdjur får inte tas med till spaområdet.
  • Mobiltelefoner ska vara i tyst läge och helst inte användas i spaområdet.
  • Vi godkänner ingen vandalism i våra lokaler. Stölder anmäls genast till polisen.
  • Möbler får inte flyttas.

Under den sista timmen före stängningsdags är bassängområdet tyvärr inte öppet för nya besökare. Besökarna ska lämna bassängområdet 30 minuter före stängningsdags. Ryck oss i ärmen om du har frågor. Vi finns till för dig!


DUSCH, BASTU OCH BASSÄNGOMRÅDE

  • Lägg märke till att golven i duschutrymmet kan vara hala.
  • Vi ber att du tvättar dig innan du börjar simma eller går in i bastun.
  • Kom ihåg att torka dig i duschrummet innan du går till omklädningsrummet.

YOGA OCH GYM

  • Använd ändamålsenliga träningskläder samt inneskor på gymmet.
  • Kom ihåg att anmäla dig i receptionen innan du går in.

SKÖNHETSBEHANDLINGAR

  • Vi ber att du kommer till salongen 15 minuter före den bokade tiden.
  • Avbokningar ska göras senast 24 timmar före den bokade tiden. I annat fall måste du betala fullt pris för behandlingen du bokat.
  • I samband med bokningen ska du meddela om du har allergier, sjukdomar eller om du är gravid. Då kan vi planera rätt behandling för dig.
  • Åldersgränsen till skönhetsbehandlingarna är 18 år, 16-åringar är välkomna i sällskap av en vuxen.
  • Mobilen ska vara i tyst läge under behandlingarna.
  • Vi vill att alla gäster ska få njuta av behandlingen i lugn och ro och önskar därför att det råder tystnad i våra lokaler.
  • Vi tillåter inte att du är påverkad av droger eller alkohol före eller under en behandling.
  • Kom inte till behandlingsrummet i en våt baddräkt.
  • Ytterkläder och skor ska lämnas i omklädningsrummet.

HITTEGODS

Receptionen tar hand om upphittade saker. Hör dig för där om du har blivit av med någonting.

MAT OCH DRYCK

Måltider får endast avnjutas i restaurangen. Det är förbjudet att ta med sig egen mat och dryck till Regatta Spas lokaler.

RÖKNING OCH ALKOHOL

Regatta Spa är ett rökfritt spa. Det är absolut förbjudet att använda snus och tuggummi. Rökning tillåts endast på särskilda platser. Personer under 18 år får inte använda alkohol. Allt störande uppförande är förbjudet, likaså att röra sig i lokalerna under påverkan av alkohol, droger eller läkemedel. Berusade kunder avlägsnas alltid ur allmänna utrymmen.

FORCE MAJEURE

I force majeure- situationer (t. ex. strejk, eldsvåda, evakuering, avbrott i energiförsörjningen, tekniska fel, oväntade serviceåtgärder) kan Regatta Spa inte förpliktas att ersätta en tjänst som kunden gått miste om på grund av situationen.

Kontakta oss